MOORER S.P.A.ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いに関する通知
MooRER S.p.A.のウェブサイト（以下「本サイト」）へようこそ。
このページでは、欧州規則2016/679（「GDPR」）第13条に則り、お客様が本サイトを閲覧し、関連するサービスとやり取りする際に収集する個情報の処理に関する通知を行います。
この通知は、本サイトと各サブドメインのみを対象として行われ、ハイパーリンクまたはリンクを介してアクセスされる可能性のある他のウェブサイトには適用されません。
個人情報を提供する前に、このポリシーをよくお読みください。
1. 情報取扱名義人
MooRER S.p.A. （本社所在地：Via XXV Aprile, 90 – 37014 - Castelnuovo del Garda (VR) ）およびThe Level S.r.l.（本社所在地：Piazza Arcole 4、20124、Milan（MI））、privacy@thelevelgroup.com （以下「TLG」）は、本サイトでの商品の購入に関する個人情報処理の共同名義人です。お客様は、TLGとMooRER S.p.A.の間のGDPR第26条に関する合意の概要について、privacy@thelevelgroup.comまで電子メールでお問い合わせいただけます。
MooRER S.p.A. はまた、本サイトの管理と本サイトへの登録（マイアカウント、マーケティング、プロファイリングを目的とした自律的な管理者でもあります。詳細については、次のパラグラフを参照してください。
TLGは、販売およびお客様の購入に対するサポートのほか、
販売に関する会計・管理目的のため、独立した処理名義人でもあります。
以下、「共同名義人」という用語を使用する場合、MooRER
S.p.A.およびTLGの双方について言及するものとします。逆に、2名の取扱名義人のうちの1名にのみ関連する情報については、直接MooRER S.p.AまたはTLGと示すこととします。
2. 個人情報保護責任者（DPO）
TLG は、データ保護担当者（DPO）を任命しています。この担当者とは、dpo@thelevelgroup.com宛てに書面で連絡可能です
3. 収集される個人情報のカテゴリー
a) ナビゲーションデータ
本サイトのナビゲーションと関連サービスへアクセスすることにより、お客様のナビゲーションに関する個人情報の一部を取得することになります。この情報の範疇には、本サイトに接続するユーザーのIPアドレスまたは使用コンピューターのドメイン名、要求されたリソースのURI（Uniform Resource Identifier）表記のアドレス、リクエストの時刻、サーバーにリクエストを送信した時の方法、レスポンスとして取得されたファイルのサイズ、サーバー応答の状態を示す数字コード（完了、エラーなど）およびご使用中のオペレーションシステムまたはIT環境に関連するパラメーターが含まれます。
b) お客様が自発的に当社に提供する個人情報
お客様が本サイトに登録したとき、関連サービスにアクセスしたとき、商品を購入したとき、またはカスタマーサービスとやり取りしたときに、お客様が自発的に当社に提供する個人情報です。 例として、氏名、生年月日、連絡先情報、購入の詳細と銀行の情報が含まれます。
c) クッキー
本サイトでは、いわゆるクッキーを使用しています。本ウェブサイトでのクッキーおよびその利用方法についてさらに詳しくは、クッキーのページを参照してください。
4. 目的、法的根拠および保存期間
I. お客様の個人データは、以下の目的のため、MooRER S.p.A.によって処理されます。
| 目的 | 法的根拠 | 保存期間 | |
|---|---|---|---|
| A | サイト登録*（マイアカウント）： 本サイトで個人アカウントを作成し、関連サービスにアクセスして利用することを可能とするため | 契約またはお客様のリクエストに基づく契約前措置の履行 | アカウントの削除またはサービス終了がリクエスされるまで |
| B | 店舗やその他オンラインストアでの購入に対するサポート、一般情報や会社情報*： 製品やブランド情報のリクエストに対応するため | お客様との契約またはリクエストされた契約前措置の履行（当事者から送信されたリクエストへの対応） | お客様のリクエストに対応するために必要な期間 |
| C | マーケティング: MooRER S.p.A.の商品およびサービスに関する、販促情報を含む通知および商業コミュニケーションの送信のため | お客様の合意 | 最後の通信から24カ月後まで |
| D | プロファイリング： お客様の好み、設定、習慣、行動を分析することで作成された商業的・行動プロファイルに基づいて、一人ひとりに合わせた商業通信を提供するため。 | お客様の合意 | 収集から12カ月間 |
II. お客様の個人データは、以下の目的のため、MooRER S.p.A.によって処理されます。
| 目的 | 法的根拠 | 保存期間 | |
|---|---|---|---|
| E | 商品の販売*: 本サイトで提供される商品の販売契約の 締結と処理で以下を含む： 注文書の管理と処理、商品の配送、注文に関する状況に関する通達、支払いの管理と不正行為防止の点検 | 契約の履行またはお客様の要望に応える契約前措置の履行のため | 注文書の処理に必要な期間（以下の目的の通り必要に応じて保存） |
III. お客様の個人情報は、以下のとおりTLG S.p.A.によって処理されます。
| 目的 | 法的根拠 | 保存期間 | |
|---|---|---|---|
| F | アフターセールスサービス*: お客様が購入した商品に関連して送信するリクエストに対応するため。例として、返品、クレームおよび返金に関するもの | 契約の履行またはお客様にリクエストされた契約前措置の履行のため | お客様のリクエストに対応するため必要な期間（必要な場合以下の目的に応じて保存）。 |
| G | 法的義務の履行*：法的義務（特に、民事、会計、公共安全、銀行業務、個人情報保護に関する事項）の履行のため | 法的義務の履行 | 規則で制定されている期 間。請求情報は、請求書発行日から10年間保管されます。 |
| H | 不正行為の防止と制限*：権利の保護または執行、および・またはその他詐欺または不正行為などの防止目的 | 名義人の正当な利益 | 適用法に準拠し情報収集目的に必要な期間（例：時効など） |
5. データ付与の性質
上記第4条のI）のAおよびB、II)およびIII)に則った目的のためアスタリスク(*)が付いているフィールドへのデータ提供は、本サイトへの登録、関連サービスの利用、本サイト上での商品購入のため必要であり、当該データが提供されない場合には、要求された商品・サービスを取得することが不可能であることを意味します。一方、アスタリスクの付いていないフィールドのデータの付与はMooRER S.p.Aとの関係を円滑にするのに役立つ場合がありますが任意であり、記載がなくとも要求された商品やサービスの入手に影響しません。第4条のI)のC）およびD)で制定されているマーケティングおよびプロファイリングの目的に関して、データの提供は任意であり、拒否した場合、MooRER S.p.A.はマーケティングおよびプロファイリング目的で提供された情報を処理できませんが、本サイトへの登録、商品の購入、第4条のI）のA）およびB)、II）およびIII）に従って提供される サービスの利用が妨げられるものではありません。
6. 自動化された意思決定（プロファイリング）の存在
MooRER S.p.A.は、当事者の情報を分析（例として、購入品からの演繹）することで第4条のI）のD（プロファイリング）で定められた目的を追求しようとしており、お一人おひとりに合わせた商業コミュニケーションを送信し、ターゲットを絞ったプロモーションやビジネスインテリジェンス販促を実行することを目的としています。この処理は、データ処理ツールや情報処理ツールを使用して実行されます。これらのツールを相互参照し、Web上のデータ主体の商業的プロファイルが作成されます。また、同様の目的のため、これらのデータおよび/または情報は、MooRER S.p.Aで提供されたデータ主体またはMooRER S.p.Aが既に所有しているデータおよび/または情報に関連付けられます。これには、MooRER S.p.Aが提供したサービスへの参加（該当する場合）が含まれます。
7. 取扱目的
お客様のデータは、主にコンピュータおよび電信方式で共同名義人によって処理されます。当社では、情報の紛失、不正使用または未承認アクセスを防止するため、特定の安全対策を採用しています。共同名義人は、法的に求められた、適切な安全対策を全て講じています。お客様のデータは、MooRER S.p.A.およびTLGによって、違法、不正、または未承認使用を防止するための技術的および組織的な規則に従い、それぞれが独立した名義人として、主にコンピュータおよび電信方式で処理されます。
8. 個人情報の受信者と情報配布
データを収集する目的のために、共同名義人および独立したデータ管理者としてのMooRER S.p.A.およびTLGは、情報処理者としてデータが開示される可能性がある、または認識する可能性がある、次のカテゴリの主体を使用することができます。
• インターネットサービスやクラウドコンピューティングなどのITサービスプロバイダー
• 共同名義人の商品およびサービスのロジスティクス、倉庫業務、プロモーション、および商品の配達に関与する事業体
• 顧客サポート活動を営む者
• たとえば法務、税務、会計、 経済金融、技術組織、データ処理とコミュニケーション業務のサポート、コンサルタント業やサービスを供給する事務所または主体
• 銀行、金融、保険、および負債回収サービスを提供する事業体
• 支払いの不正監視業務を提供する事業体
• 子会社、親会社、関連会社、関連会社、および連結会社
• 監督機関および監査・点検当局
更新された個人情報取扱責任者のリストは、第12条に規定されている、指定の請求手順に従い参照できるものとします。 上記の目的のためにのみ、お客様の個人情報は、それぞれの義務を考慮して処理権限与えられた共同名義人/独立名義人社内の個人によっても知見されることがあります。 当サイトで収集されたデータで流布対象となるものはありません。
9. データの第三国および・または国際組織への転送
お客様の個人情報は、収集された目的のために、欧州連合に所属しない アメリカ合衆国に転送されることがあります。 米国にある企業への個人情報の移転は、MooRER S.p.A.および/またはTLGとEU圏外の受取人の間で、欧州連合委員会が採択または承認した標準契約条項（GDPR第46条第2項cおよびd）に署名することによってのみ実施されます。 この情報のコピーを入手するには、第12項に記載されている手順でMooRER S.p.A.またはTLGにご連絡ください。
10. ソーシャルボタンとウィジェット
本サイトには、ソーシャルボタン/ウィジェットもあります。これはソーシャルネットワークサービスのアイコンで、例としてFacebook、Twitter、YoutubeおよびInstagra,などがあり、アイコンをクリックすることによって、関連のソーシャルネットワークサービスに到達できるようにするものです。このツールのサポートにより、例えば本ウェブサイト内のコンテンツをソーシャルネットワークサービス上でシェアしたり、製品を勧めたりすることができます。 ソーシャルボタン/ウィジェットをクリックすると、ソーシャルネットワークサービスは、本ウェブサイトにおけるお客様の訪問に関する情報を収集する可能性があります。冒頭で述べたとおり、本プライバシー規定にはソーシャルネットワークサービスによるお客様の個人情報の取り扱いが含まれておらず、これに関しては、各自ソーシャルネットワークサービスにより供給されたプライバシー規定のみをご参照ください。
お客様が、ソーシャルボタンまたはウィジェットをクリックすることで自分自身の個人情報を自発的に共有した場合を除き、MooRERはソーシャルネットワークサービスにユーザーの個人情報を共有したり拡散することはありません。
11. 未成年
本サイトおよび本サービスは、18歳以上の方への商品およびサービスの販売を目的としています。したがって、共同名義人は、18歳未満の方から個人情報を意図的に収集することはありません。サイト自体のサービスにアクセスする場合、あなたは成年に達していることを宣言します。
12. 当事者の権利
お客様が提供する個人情報に関連して、お客様はいつでも次のような質問をする権利を有します。
• お客様に関する個人情報が処理されているかどうかを確認し、処理されている場合は、個人情報へのアクセス権を取得し、その写しを取得します（GDPR第15条） ;
• GDPR第17条の条件が一つでも成立する場合、個人情報の削除 ;
• GDPR第18条の条件がひとつでも成立する場合、処置の制限 ;
• GDPR第21条で定められたとおり、個人情報処理への異議申し立て
• 処理がお客様の同意または契約に基づいて行われ、自動化された方法で行われる場合、データポータビリティ（GDPR第20条）
• お客様が、1つ以上の特定の目的のため、該当する個人情報の処理に明確な同意を表明した場合、（GDPR第6条パラグラフ1のa）取り消し前に付与された同意に基づく処理の合法性を損なうことのない、同意の撤回
これらの権利を行使するには、privacy@thelevelgroup.comまで電子メールをお送りください 共同名義人が共同所有権契約に基づき処理を行う場合、パラグラフ1に規定する各連絡先に書面で通達することにより、各共同名義人に対し権利を行使することが可能です。 最後に、条件が満たされている場合、提示された手順に従って、監督機関であるイタリアの個人情報保護局に苦情を提出する権利もあることをお知らせします。
13. KLARNA
お支払い方法としてKlarnaをご利用いただくにあたり、チェックアウトの段階で、お客様の個人データを連絡先および注文者情報といった形で当社からKlarnaに転送する場合があります。これは、Klarnaが、お客様がお支払いに同サービスを利用する資格を有していることを確認し、お客様に合った形でこの支払い方法を調整できるようにすることが目的です。転送されたお客様の個人データは、 Klarnaが独自に定めるプライバシーポリシーに従って処理されます。
